Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование сайта https://neserholod.ru (далее — Сайт), принадлежащего Общество с ограниченной ответственностью «КУПЕЦЪ» (далее — Компания). Используя Сайт, пользователь принимает условия Соглашения. Если пользователь не согласен с ними, он должен прекратить использование Сайта.
1.2. Условия продажи товаров физическим лицам определяются Публичной офертой, обработка персональных данных — Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Настоящее Соглашение не содержит и не заменяет согласие на обработку персональных данных.
2. Учётная запись
2.1. Регистрация производится по номеру телефона, к которому привязан WhatsApp: пользователь получает одноразовый код и задаёт пароль. Номер телефона является идентификатором для входа. Один номер — одна учётная запись.
2.2. Пользователь обязуется хранить пароль в тайне и не передавать доступ третьим лицам. Все действия, совершённые в учётной записи, считаются совершёнными пользователем. При подозрении на несанкционированный доступ пользователь меняет пароль через «Забыли пароль?» или сообщает Компании.
2.3. Компания вправе заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения, попытках подбора кода или пароля, использовании чужого номера, а также по мотивированному запросу уполномоченных органов.
3. Статусы пользователей
3.1. Покупатель — зарегистрированный пользователь. Видит розничные цены и оформляет заказы поштучно на условиях Публичной оферты.
3.2. Партнёр — пользователь, чья заявка на партнёрство одобрена Компанией. Партнёру открываются оптовые цены и заказ упаковками; отношения с партнёром регулируются договором поставки. Компания рассматривает заявку в разумный срок и вправе отказать без объяснения причин. Оптовые цены и остатки, доступные партнёру, являются коммерческой информацией и не подлежат разглашению.
4. Использование Сайта
4.1. Пользователю запрещается:
- указывать чужие или недостоверные данные, использовать чужой номер телефона;
- предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сайта, обход ограничений и защитных механизмов;
- автоматизированно собирать данные Сайта (парсинг) без письменного разрешения Компании;
- копировать и использовать материалы Сайта в коммерческих целях без разрешения.
4.2. Сайт предоставляется «как есть». Компания стремится к бесперебойной работе Сайта, но не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с обслуживанием или обстоятельствами вне её контроля. Информация об остатках и ценах обновляется из учётной системы Компании и может отличаться от фактической на момент подтверждения заказа.
5. Сообщения
5.1. Компания направляет пользователю сервисные сообщения в WhatsApp на указанный номер: коды подтверждения, уведомления о статусе заявки и заказов. Эти сообщения необходимы для исполнения обязательств перед пользователем и не являются рекламой. Рекламные рассылки Компания не направляет без отдельного согласия пользователя.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Дизайн, тексты, логотип, фотографии и программный код Сайта принадлежат Компании или используются на законных основаниях и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Товарные знаки производителей продукции принадлежат их правообладателям и используются исключительно для идентификации товара.
7. Изменение Соглашения и связь
7.1. Компания вправе изменять Соглашение; новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
7.2. Вопросы по работе Сайта: info@neserholod.ru, телефон +7 (929) 000-39-99. По персональным данным: nsm89@mail.ru.